Kendala Saat Aktivasi Fastpay
Ringkasan Singkat: Kendala aktivasi Fastpay (sudah transfer tapi saldo belum masuk) biasanya karena batas waktu aktivasi habis atau jumlah transfer tidak sesuai. Solusinya: hubungi CS Fastpay lewat aplikasi dan lampirkan bukti transfer, akun akan aktif otomatis dalam 5-10 menit setelah diverifikasi.
Jika Mitra Fastpay ada kendala saat aktivasi misalnya sudah transfer tapi saldo belum masuk, bisa karena beberapa sebab:
- Sudah transfer, tapi batas waktu aktivasi habis
- Jumlah transfer tidak sesuai dengan balasan dari sistem
- Sebab lainnya
Sobat mitra Fastpay jangan panik, segera buka aplikasi Fastpay.
- Klik gambar headset yang ada di bagian atas aplikasi, atau
- Klik pojok kiri atas, pilih Hubungi Kami, atau
- Klik https://www.fastpay.co.id/help
Lalu sampaikan keluhannya, dan lampirkan bukti transfernya.
Petugas kami akan mengecek dan mengaktifkan akun Fastpay Juragan.
Jika masa berlaku aktivasi Fastpay-nya habis, silakan pilih paket aktivasi yang diinginkan, lalu transfer sesuai balasan sistem sebelum waktunya habis.
Maka akun akan aktif otomatis. Proses ini sekitar 5-10 menit, akun akan aktif dan saldo juga masuk otomatis.
FAQ Kendala Aktivasi Fastpay
Kenapa saldo belum masuk padahal sudah transfer aktivasi?
Penyebab paling umum adalah batas waktu aktivasi sudah habis atau jumlah transfer tidak sesuai dengan nominal balasan sistem. Hubungi CS Fastpay lewat aplikasi dan lampirkan bukti transfer untuk diperiksa.
Bagaimana cara menghubungi CS Fastpay untuk kendala aktivasi?
Buka aplikasi Fastpay, klik ikon headset di bagian atas atau menu Hubungi Kami, lalu sampaikan keluhan dan lampirkan bukti transfer. Bisa juga lewat fastpay.co.id/help.
Berapa lama proses aktivasi setelah menghubungi CS?
Setelah bukti transfer diverifikasi petugas, akun biasanya aktif otomatis dalam waktu sekitar 5-10 menit dan saldo langsung masuk.
